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ChatRPA,更智能的机器人开发与应用!

随着ChatGPT和AIGC技术的爆火,RPA行业正面临着巨大的冲击。有人认为,作为一种更加高阶的人工智能,AIGC技术拓展了RPA的应用场景,如各种生成式交互机器人;也有人认为,AIGC技术将会替代RPA,因为RPA的核心逻辑是UI层交互,但基于自然语言的人机交互都不需要UI了,更加没有RPA的用武之地。


威尼斯144777欢迎您视频优易联RPA团队认为,虽然AIGC在知识库问答、非结构化数据处理等领域表现出色,但现阶段针对跨系统数据同步、结构化数据处理等需求并不能替代RPA技术。


既然无法替代,那就需要更多的考虑ChatRPA的可能。众所周知,RPA技术除了自动化应用外,另一个着眼点是可视化开发。


关于AIGC与RPA两种技术的结合,目前的观点大多集中在RPA的应用上,关于AIGC如何辅助RPA开发的探索相对较少。


实践证明,有了AIGC的加持,RPA可视化开发工作将会变得更简单、更便捷、更高效、门槛更低。

ChatRPA

智能非结构化数据抓取

以智能审核机器人为例,RPA需要获取完税证明的相关信息与报销单进行核对。


如下图所示,传统的实现方式是通过OCR训练模板,然后RPA获取OCR返回的结构化数据进行审单,其中如果需要从备注栏中截取信息,还需要通过字符串截取或正则表达式查找功能实现。

ChatRPA支持如何提取数据呢?为了提取关键信息,优易联RPA团队测试人员与ChatPDF(一款基于PDF解析的AIGC具体应用)进行了多轮对话,效果是让人兴奋的。

测试人员上传PDF格式的完税证明后,ChatPDF已经识别出该文件是纳税证明相关材料,并推荐了三个相关问题。

测试人员点击了推荐问题2“这份文件中的税种和品目名称是什么意思”,ChatPDF很快给出清晰的回答,不但提取出了完税证明中涉及的税种,还做了税种介绍。


测试人员进一步提问“印花税对应的金额是多少”,ChatPDF快速提取出印花税对应的实缴金额14.60元。


ChatPDF对是否盖章也给出了答复,主管税务所也精确从备注信息中提取。


测试人员想进一步测试计算能力,直接询问“填发日期的下一个周末是哪天”,ChatPDF的回答是严谨且准确的,获取了完税证明的填发日期、计算出了填发日期的下一个周六。

上述对话可以看出,智能审核机器人需要从这份文件上获取的结构化信息,ChatPDF都能给出准确的答复。这意味着ChatRPA审核机器人后续将不再需要训练OCR模板,直接通过RPA与AIGC具体应用对话即可抓取到审核需要的全部信息,极大简化了开发工作。

ChatRPA

进一步降低代码开发门槛

再举个简单的代码开发例子,RPA虽说是轻代码、可视化开发,但如果能够掌握对应的开发语言,开发工作将会更加得心应手。


优易联RPA主流开发语言是Python,同时支持VB、JS等语言。前文审核机器人需要从完税证明备注“正常申报代开发票预收税款正税自行申报其他服务业,带征1.2%(全市)主管税务所(科、分局):国家税务总局徐闻县税务局 第一税务分局”中抽取税率“1.2%”,传统RPA通过可视化开发的方式可以实现,但比较麻烦,通过正则表达式的方式容易实现,但门槛较高。基于类似的需求,我们完全可以利用AIGC技术完成代码的编写。

以上是咨询百度“文心一言”正则表达式代码编写的截图,对方不但会返回代码,还会附加变量说明与使用说明,开发人员只需要根据说明将代码复制到优易联设计器CodeBlock组件中即可,极大降低了开发门槛。

无论是从RPA开发还是RPA应用角度,AIGC技术都将成为RPA的得力助手。AIGC能够更好地理解用户、开发者的需求,辅助生成RPA流程;能够更简洁、直观地进行人机对话,降低用户理解及使用RPA的门槛。打造新一代ChatRPA已经成为威尼斯144777欢迎您视频优易联RPA团队新的赛道。

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